Carro não liga? A gente faz pegar aí mesmo.
Bateria arriada ou motor que não pega: o mecânico testa no local e, na maioria das vezes, resolve com carga ou partida auxiliar. Sem guincho e sem esperar.
Atendimento, 24 horas, inclusive fins de semana e feriados. O valor aparece no chat, antes de você chamar.
- Preço fixo antes de chamar
- Profissional avaliado pelos clientes
- Acompanhe pelo mapa
- 24 horas, sem cadastro
O jeito que o carro "não liga" já diz muito.
Você não precisa saber o que é: conte no chat e a gente manda o profissional certo.
Oi! Aqui é o Rafael, da Socorri. Me conta o que aconteceu?
Meu carro não liga, o painel acende fraco
Pode chamar
Do primeiro toque ao mecânico na sua frente.
- Conte o que aconteceuQuem responde é o setor de mecânica. Pode escrever, mandar foto ou áudio. Sem cadastro.
- Veja o preço da sua cidadeUm valor fixo antes de chamar, com o que está incluído. Nada de orçamento surpresa.
- Confirme e acompanheO profissional mais perto sai até você. Você vê nome, nota, carro e placa, e acompanha pelo mapa.
- Aprove antes de qualquer serviçoO Diego confirma o valor no local e só começa depois do seu OK.
E se alguma coisa sair do combinado?
Cada situação já tem uma resposta pronta, sem precisar discutir com ninguém.
Você chama outro na hora, sem custo, ou cancela e não paga nada.
Só muda se o problema for outro, no máximo 10% a 20%, e só com o seu OK.
Cancela pelo celular enquanto ele ainda não saiu, sem pagar nada.
Fazer o carro pegar tem preço fixo.
Você conta o que aconteceu e o chat mostra o valor fixo para o seu veículo e a sua cidade, antes de chamar.
| O que está incluído |
|---|
| Não liga / bateriaTeste da bateria e partida auxiliar (carga) |
| Carro, moto, van ou caminhãoCada veículo tem o seu valor, informado no chat. |
Bateria nova, se precisar, é à parte.
Enquanto o mecânico chega
- Desligue faróis, rádio e ar-condicionado.
- Não fique insistindo na partida: isso gasta o que sobrou da bateria.
- Se o lugar for perigoso, espere fora do carro com o pisca-alerta ligado.
Quando chamar
- O painel apaga ou pisca quando você gira a chave
- O motor gira fraco ou só faz "tec-tec"
- Faróis ou luz interna ficaram acesos a noite toda
Perguntas sobre carro não liga
Por que pago antes? É seguro?
O Pix cobre a ida do profissional até você, e a taxa de deslocamento é descontada do serviço se você aprovar. Se nenhum profissional aceitar, ou se você cancelar antes de ele sair, devolvemos 100%. E, antes de ele chegar, você já vê o nome, a nota dada por outros clientes, o carro e a placa.
Quanto custa?
Depende do problema, do veículo e da cidade. Conte o que aconteceu no chat e veja o valor antes de chamar, sem compromisso.
E se precisar de bateria nova?
A bateria é à parte e só é trocada com a sua autorização. O profissional mostra o valor antes.
Dá para resolver sem guincho?
Na maioria dos casos, sim: carga ou partida auxiliar resolvem no local.
Tenho seguro com assistência 24h. Por que chamar vocês?
Pode usar o seu seguro também. A Socorri é para quando você não quer esperar: você pede pelo chat, sabe o valor antes e acompanha o profissional chegando pelo mapa.
Como pago o serviço?
A taxa de deslocamento é paga pelo Pix, no chat. O restante do serviço você paga direto ao profissional, depois de aprovar o valor no local.
Preciso fazer cadastro?
Não. Você informa só seu nome, seu WhatsApp e onde está.
O preço pode mudar?
O valor é fixo para a sua cidade. Se no local o problema for diferente do que você contou, pode variar de 10% a 20%, e nada é feito sem a sua autorização.
Como sei quem vai até mim?
Assim que o profissional aceita, você vê o nome, a nota dada por outros clientes, o carro e a placa, e acompanha a chegada pelo mapa.
Carro parado agora? A gente faz pegar.
Atendimento 24 horas. Sem cadastro.